人事制度 ／ 超カリスマ人事制度 ／ 導入の効果
超カリスマ人事制度の導入による、会社の変化
超カリスマ人事制度を入れた会社と、入れていない会社では、何が違ってくるのか。分かりやすくするために、架空の2つの建設会社をたとえに使い、12の項目で比べました。2つの会社は父と娘の会社という設定ですが、比べているのは人ではなく、人事の仕組みの違いです。
黒岩組入れていない会社
藤堂建設入れた会社
たとえに使う、架空の2つの会社
たとえ話の前提
黒岩組超カリスマ人事制度を入れていない会社
昔ながらのやり方で動いている、老舗の建設会社です。先代から受け継いだやり方を、そのまま続けています。
- 社長55歳の3代目です。父から会社を継ぎ、創業期の繁栄を覚えています。情に厚く、社員を家族と呼びます。
- 組織社長、部長、課長、係長、平社員のピラミッドです。
- 現場古参の現場監督と営業部長が仕切っています。仕事の中身は、古参の頭の中にあります。
- 評価年に1度、上司の主観で決まります。
藤堂建設超カリスマ人事制度を入れた会社
世界の研究に基づく科学的な人事制度「超カリスマ人事制度」を入れた建設会社です。
- 社長35歳で、黒岩組の社長の娘です。ゼロから会社を立ち上げました。社員を役割で見て、会社を感情ではなく仕組みで動かします。
- 組織経営者を中心に、役割が衛星のように回る組織図です。
- 現場役割ごとの指令書であるザ・プログラムで動きます。
- 評価四半期ごとに評価し、報酬もそれに連動します。
円環型組織図は、アプリの実際の画面です（労務相談顧問アプリ（サンプル）の、架空の飲食の会社のもの）
超カリスマ人事制度は、創業者モード、エージェンシー理論、チェックリスト革命、高信頼性組織の設計思想など、世界の経営学と組織論が積み上げてきた13の理論を参照して設計しています。13の理論は、哲学のページに短い説明を添えて掲載しています。
黒岩組の3代目が、経営者として劣っているのではありません。違うのは人ではなく、会社を動かしている仕組みです。
入れていない会社と、入れた会社の違い（12の項目）
項目
入れていない会社（黒岩組）
入れた会社（藤堂建設）
組織図
入れていない会社社長、部長、課長、係長、平社員のピラミッド
入れた会社経営者を中心に、役割が衛星のように回る円環
中間管理職
入れていない会社古参の現場監督と営業部長が、社長の指示を現場の事情に合わせて変えてしまう
入れた会社序列の階段としては置かない。管理を担う役割も、ほかの役割と同じく輪に並び、社員一人ひとりがザ・プログラムで動く
指示の伝わり方
入れていない会社伝言ゲームで歪み、末端には別物が届く
入れた会社ザ・プログラムを通じて、末端まで歪まずに届く
判断の流れ
入れていない会社何かあれば「社長、どうしましょう」。社長が3日休むと、決裁待ちが山になる
入れた会社IF-THENアクションで現場がその場で判断し、社長が休んでも会社が回る
エース社員
入れていない会社古参の工場長や現場監督が仕事を抱え込み、社長は彼らに頼るほかない
入れた会社職務定義書で仕事が標準化され、人質経営が成り立たない
評価
入れていない会社年に1度、上司の主観で決まる
入れた会社四半期ごとに、役割定義書への到達度を、あらかじめ示した5段階の基準で判定する。上司の印象では動かない
報酬
入れていない会社後払いで、頑張りが報われるかどうか、何か月も先まで分からない
入れた会社良い改善提案には、その場で報いる
新しい取引
入れていない会社「古参の○○さんでないと分からない」で商談が止まる
入れた会社誰が担当しても同じ品質で応じ、取引先の信頼が広がる
業種の広げ方
入れていない会社建設の本業に絞り、縮む市場の中で戦う
入れた会社建設に、農業、観光、物流の役割を足して広がる
事業承継と企業合併
入れていない会社業務の中身が外から見えず、M&Aでは値を叩かれる。会社は社長個人の資産
入れた会社誰が運転しても走るスーパーカー。M&Aで高く評価される
業績
入れていない会社顧客が少しずつ離れ、人手不足で受注を断り、賃上げの余力が出ない
入れた会社利益率が上がり、顧客も人材も集まり、賃上げの余力がある
結末
入れていない会社藤堂建設に引き継がれ、3代目は経営を退く
入れた会社黒岩組を引き継ぎ、組織は外側へ膨らみ続ける
12の違いは、どれも人事の仕組みの違いです。この差がいちばんはっきり表に出るのは、会社を次の代へ渡すときと、他の会社と1つになるときです。物語の最後に藤堂建設が黒岩組を無理なく引き継げたのも、この仕組みの違いによるものです。役割で組まれた会社なので、黒岩組の仕事を役割として足すだけで引き継げました。承継と合併に強い理由は、事業承継と企業合併のページにまとめています。
コンサルティングの記録
会社を、超カリスマ人事制度で動く形に組み直す仕事は、当事務所の代表が会社ごとに設計してきたコンサルティングです。社員100名までの会社を標準として、お受けしてきました。
設計した制度は、役割ごとの指令書にして、社員のスマートフォンへ届く形にしてきました。その土台は、顧問サービスに内蔵した役割型人事制度です。役割型人事制度で1社をまるごと組み上げた画面は、労務相談顧問アプリ（サンプル）でご覧いただけます。カリスマは生まれつきの資質ではなく、仕組みで作れるものです。そのことは、連載の第13回に、研究者の名前と発表の年を添えて書いています。
出典
黒岩組と藤堂建設は、制度の違いを見ていただくために当事務所が描いた架空の会社です。実在の会社とは関係がありません。
サンプル・お申込み・お問い合わせ
架空の会社のデータで動く「労務相談顧問アプリ（サンプル）」を公開しています。ログインせずに、実際の画面をご覧いただけます。労務相談顧問のお申込みは、3分ほどで完了します。ご不明な点は、メールでお問い合わせください。